Windows 11 导致蓝牙和 Wi-Fi 不稳定,应用程序卡住并卡顿

Windows 11 导致蓝牙和 Wi-Fi 不稳定,应用程序卡住并卡顿

HP EliteBook 830 G5 HP Q78 1.09.01,2019 年 10 月 16 日 Windows 10.0.22000

大约 3 周前,我安装了 Windows 11。之前,我的笔记本电脑运行的是 Windows 10。

正在运行的应用程序:

  • Office 365(Word、Excel)
  • 铬合金
  • 一个驱动器
  • 笔记
  • 外表
  • Spotify
  • Citrix Workspace 和连接管理器(仅在远程桌面的后台,但没有活动桌面)
  • Conexant 流程
  • HP 热键
  • Logi Overlay、LogiBolt、LogiOptions
  • Skype
  • 动力玩具
  • 没有特定的防病毒软件,只有 Defender
  • 无需 VPN
  • 没有游戏

系统条件:

  • CPU 最高使用率为 12% 至 50%
  • 内存 63%
  • 磁盘使用率 0-3 MB/秒
  • 网络:平均几KB。

自升级以来,我面临各种不稳定问题:

  • Wifi 不稳定且延迟,速度从 150 mbit/s 降至 ~10,例如在浏览不同网站或使用 MSFT Teams 时。同时,连接到同一接入点的 Android 设备性能良好。

  • 每当有一些网络负载(只有几 KB)时,例如在谷歌搜索期间或当 OneNote 同步笔记本时,蓝牙连接就会断断续续。例如,使用 Sennheiser 和华为耳塞时就会发生这种情况。

  • 有时,当 CPU 使用率增加时,蓝牙似乎会出现卡顿(但低于 50%)

  • 有时(无法重现确切情况),应用程序会滞后或短暂冻结 1-2 秒。

  • 它“感觉”就像是协作式多任务处理,如果其他应用程序表现不佳,则其他应用程序就会滞后。

  • 根据 HP Support Assistant 工具,所有驱动程序均已更新。

  • 设置 => 系统 => 故障排除(互联网、蓝牙、传入连接、网络适配器......)没有报告任何内容。

我知道这个描述很模糊但我真的不知道如何更好地明确它。

任何帮助都非常感谢!谢谢

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