几个月前，我的 Alienware 17 R4 坏了，我更换了主启动驱动器 (SSD)。从那时起，我的电脑就会自动停止执行命令，最终每次停机约 30 秒。
上下文：
Old SSD: SK hynix (OEM), PCIe Gen3 x 4, PC300 NVMe - 256GB
New SSD: Samsung 970 EVO Plus, NVMe M.2 - 1TB
我查看了事件查看器，发现有很多与新驱动器相关的警告和错误。常见主题是“IO 花费了超过 30000 毫秒才能完成。”
昨天，我下载了 Samsung Magician，希望它能进行诊断。但它根本无法识别驱动器！经过一番谷歌搜索，我了解到在 BIOS 中将 SATA 模式切换为 AHCI 可以解决这个问题，所以我照做了，果然，Samsung Magician 识别出了驱动器。这促使我更新驱动程序和固件。那时，我以为我没问题了。……没有！
今天也发生了同样的事情，但有一个有趣的小变化。我的电脑不是在 30 秒后恢复，而是无限期地冻结。
考虑到我将 SATA 模式更改为 AHCI，有一点似乎有点令人担忧，那就是 StorPort 549 错误中对 RAID 的引用……
An IO took more than 30000 ms to complete:
Process Id: 1972
Process name: svchost.exe
File name: \Windows\System32\winevt\Logs\Microsoft-Windows-Storage-StorporttrueOperational.evtx
File offset: 1445888
IO Type: Write: NonPaging, Cached, Sync
IO Size: 29008 bytes
8 cluster(s) starting at cluster 14586264
Latency: 180738 ms
Volume Id: {c1a030b9-df67-46f7-a82d-3f96a84e0463}
Volume name: C:
Is boot volume: true
Device GUID: {38b3266b-0b21-6038-b931-ae24f170993a}
Device manufacturer:
Device model: Samsung SSD 970 EVO Plus 1TB
Device revision: 3B2QEXM7
Device serial number: 0025_3858_1151_5965.
Bus type: RAID
Adapter serial number:
有人知道是什么原因造成的吗？如果驱动器有缺陷，我仍然可以换一个新的，但我真的不想重新安装 Windows。
答案1
验证磁盘的 SMART 数据，查看固件是否报告任何严重错误。如果列出此类错误，则更换磁盘。如果有疑问，您可以将 SMART 报告添加到您的帖子中。
您也可以从 三星，如果尚未安装。从软件方面来说，你能做的事情不多。