Windows 10/11 硬冻结诊断

Windows 10/11 硬冻结诊断

一年多来,我一直在努力解决一些非常奇怪的窗口冻结问题。

该问题每天发生一次/两次,但如果系统处于空闲状态,则可能一周左右不会发生(但最终仍然会冻结)。

首先,这是一种“硬”冻结,即系统完全没有响应,键盘、网络等……一切都停止了。

我尝试通过启用RightCtrl+2xScrLk组合(在系统未冻结时有效)以及通过 PowerButton 来生成崩溃内存转储,但没有任何效果,所以我无法调试它。

这次冻结的有趣之处在于,它“幸存”了整个硬件升级(MB/CPU/GPU/RAM)和 Windows 10->11 升级。我尝试断开所有外部设备,禁用驱动程序,但都无济于事。

显然,我一直在监控内存/CPU/日志,但那里没有什么异常。此时,我能想到的就是完全重新安装所有内容,但考虑到安装的旧版软件数量,这将是一条非常漫长的道路。

我将非常感激有关如何调查此事的任何想法。

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