我有两台 Brother 的一体式激光打印机,在短短几周内,它们就变得USB 上不再检测到。
症状:
- 使用 USB 电缆将打印机连接到计算机时听不到任何声音
- 不再可能通过计算机进行打印或扫描。
第一台打印机是 MFC-9460CDN,第二台打印机是 DCP-9020CDW。
我尝试使用不同的 USB 电缆和不同的计算机,运行不同的操作系统(Windows 7、Windows 10、Linux Ubuntu)。
由于我觉得打印机 USB 插座处的接触有点松动,所以我怀疑问题可能出在那里。
在DCP-9020CDW打印机上,我检查并优化了USB插座处的接触:
- 拆除塑料、主板缓存和电缆,
- 拆下主板,
- 检查主板上的母连接器是否焊接牢固。
- 熔化 USB 连接器四个电针周围的焊料,添加一些锡,以确保那里没有接触不良,
- 使用镊子,稍微拉出 USB 连接器的小金色弹簧,以确保与电缆更好地接触,
- 将主板放回原位并重新连接电缆。
由于第 5 点,USB 连接不再松动,但问题仍然存在。
我也尝试将计算机重置为出厂设置,但没有成功。
除了连接问题,这款一体机运行正常。例如,我可以复印文件。
打印机设置中有网络选项。我猜想打印机可能已切换到网络模式,但无法找到使用 USB 的方式通知他,尽管打印机已配置为使用 USB 而不是网络。
有没有其他人遇到过同样的问题?你是如何解决的?谢谢。