插入扩展坞时,Windows 不显示任何图像,系统冻结。当我插入 USB-C 电缆时,显示器屏幕识别到电缆已插入,但显示屏保持黑屏,拔下电缆后笔记本电脑无响应。
我的扩展坞可以正常与另一台笔记本电脑配合使用。它通过 USB-C 连接到两个外部戴尔显示器。我使用的笔记本电脑是华硕 ZenBook 14"。
仅当我重新启动系统并连接之前连接的扩展坞时,才会出现该屏幕。
我卸载了显卡驱动程序并重新安装,卸载了 AMD Catalyst。毫无帮助。
我的配置:AMD Ryzen5 4500U,配备 Radeon Graphics
有任何关于如何解决或排除故障的线索吗?
[设备管理器] [1]:https://i.stack.imgur.com/iNr1I.png