我有一台戴尔 XPS 15 9500，想添加 8GB 的 RAM。
我有 RAM 棒 1 和 RAM 棒 2。RAM 1 是笔记本电脑自带的，RAM 2 是我在亚马逊上买的。它们上面写着：
内存 1：
- MTA8ATF1G64HZ-3G2J1
- 8GB 1RX8 PC4-3200AA-SA2-11
- DPAPTJM002
- 2037
内存 2：
- HMA81GS6DJR8N-XN 无交流电
- 8GB 1RX8 PC4-3200AA-SA2-11 <- 这是我匹配的，因为我不知道我在做什么
- 2014
问题是，我添加了 RAM 2，并得到了 RAM 故障的错误代码。接下来，我取出 RAM 2，RAM 仍然故障。然后我在两个插槽中单独测试了 RAM 2，它工作正常。我已经使用了一年多的 RAM 1，现在在两个插槽中都无法工作。
为什么 RAM 1 不再工作了？我认为我没有损坏它。
答案1
为什么 RAM 1 不再工作了？我认为我没有损坏它。
这很难说，因为你从最初的记忆开始。
内存可能未正确就位。请重试一次以确保内存已正确就位。
否则，此时您可以看看是否可以退回内存，然后将电脑送到您当地的商店进行维修。这很可能是最好的做法。