我有两台笔记本电脑，每台都配备了一个 2.4 ghz 频率（仅）内置无线适配器以及一个旧的（2007）USB 2.4 无线适配器，我可以使用，但它又大又笨重。
最新的内部适配器（realtek RTL8188CE 无线 LAN 802.11n PCI-NIC）不会在可用网络列表中显示我的家庭网络，也不会手动连接到该网络。其他两个适配器将显示并连接到此网络，没有任何问题。家庭 WiFi 是 Xfinity 网关，是 Xfinity 的最新调制解调器/路由器（Arris TGA4482A）。
一个不会显示我的家庭 WiFi 网络的内部适配器将连接到我尝试使用它的任何其他地方。我无法在朋友的家庭网络上看到该网络，该网络也使用 Xfinity (Arris TGA4482A) 调制解调器/路由器。
我与 Xfinity 进行了长时间的沟通，他们甚至派了一名技术人员来查看问题。他以前从未见过这种情况，一个小时后也没能解决问题。
我已经将 realtek RTL8188CE 无线 LAN 802.11n PCI-NIC 适配器换成了另一个支持 b/g/n 无线电类型的（较新的）适配器；它的功能相同。我已经更新了 RTL8188CE 上的驱动程序并运行了 Windows 网络故障排除应用程序，还尝试了多次适配器设置更改。
该适配器在我的 Xfinity 家庭网络上未被锁定或阻止。
我尝试将 Xfinity WiFi 网络分成单独的 2.4 和 2.5 ghz 网络，但没有帮助。
最后一条评论，以太网适配器确实可以工作，但是当使用它时，我被束缚在调制解调器上，无法在家里的不同区域使用笔记本电脑。
不用说，我完全糊涂了。
任何帮助或建议都将不胜感激。
答案1
这是康卡斯特几年前知道并故意造成的错误。更新已经推出一段时间了，但我早在 2019 年就听说过这个问题。我实际上也遇到过这个问题！
这不是您的 wifi 卡或任何设备的问题。这是路由器/调制解调器组合盒上的设置问题，没有人知道或有能力更改。
我建议你购买自己的路由器和调制解调器，这样你就可以完全控制你的设备，而不必依赖 ISP 来正确设置你的 wifi……他们在这方面并不擅长。我也有康卡斯特，使用旧的 Arris SB8200 调制解调器和 Netgear R9000 调制解调器，后者装有最新的 DDWRT 自定义固件。看看亚马逊页面，似乎很贵，直到你想起你每月要额外支付高达 20 美元来租用他们无法使用的盒子。