Windows 10 家庭版桌面每隔几分钟就会失去互联网连接

Windows 10 家庭版桌面每隔几分钟就会失去互联网连接

我一直在一台较旧的家用台式电脑(Dell Inspiron 660)上运行 Windows 10。我注意到互联网断线了(使用以太网而不是 Wifi),所以我安装了一个 Internet 连接监视器,它可以持续检查断线连接并生成日志。果然,每隔几分钟,互联网连接就会断开 10-15 秒,然后才能重新上线。我将其隔离到这台电脑上,因为同一工具没有报告其他设备上的任何丢失连接,而且我们家的互联网连接稳定。Inspiron 使用集成网卡,所以我当然更新了驱动程序,但这没有帮助。然后我购买了新的 USB 网卡,但它仍然与 USB 卡断开连接。然后我重新启动到带网络连接的安全模式......问题解决了。没有丢失连接。出于好奇,我在安全模式下运行了速度测试,显示为 400Mpbs。然后我在标准 Windows 模式下运行了相同的速度测试,它启动很快(超过 100Mbps),然后立即减慢到 30Mbps 左右。

因此,出于某种原因,Windows 10 每隔几分钟就会断开一次连接,然后在 10-15 秒后重置。并且它将带宽从 400Mbps 限制到 30Mpbs。

我花了 4-5 个小时在 Google 上搜索、研究、关闭服务、重置网络设置等。有人建议在安全模式下运行“net start > safe.txt”,然后在正常模式下运行“net start > normal.txt”,然后比较正在运行的服务。我这样做了,并确定了 76 个在正常模式下运行而不是在安全模式下运行的 Windows 服务。我尝试一次停止所有 76 个服务,并在每个服务停止后进行速度测试。没有区别 - 仍然很慢,仍然掉线。有少数服务我无法停止,尽管我没有记录这些服务。而且我在停止每个服务后没有重新启动计算机,所以我想我可以尝试一下(尽管对于 76 个服务来说这会很费力)。

我尝试禁用防火墙,并确认没有正在运行防病毒程序或服务。我使用多个病毒扫描服务进行了深度病毒扫描。我从电脑中删除了大约 40 个旧版应用程序并重新启动。没什么变化 - 速度仍然很慢,每隔几分钟就会掉线。

我尝试了所有这些建议, 包括:

  • 关闭 P2P 更新进程
  • 关闭正在运行的后台应用程序
  • 调整网络带宽设置
  • 更新网络驱动程序
  • 禁用 Windows 自动调节
  • 禁用 LSO(大量发送卸载)
  • 卸载 OneNote

我已筋疲力尽,并感谢任何人提供的任何建议或想法。

如果需要,我可以提供我的硬件环境,但由于它在安全模式下运行良好,所以我假设它与 Windows 有关。

我意识到这是一个复杂的问题,我的桌面上有数百个变量,但我希望有人以前见过这个问题或能提出一些建议。我试图避免重新安装 Windows,但我知道这始终是一种选择。一定有某种原因导致了这种情况,肯定有办法解决!

感谢这个社区的任何见解、建议或推荐。

谢谢!

仅供参考 - 这是连接日志显示反复失去连接。

答案1

然后我重新启动进入带网络连接的安全模式...问题解决了。没有丢失连接。

运行 Windows 10 修复安装。

https://www.microsoft.com/en-us/software-download/windows10

Windows 10/11 正在运行,因此请单击下载按钮(而不是升级按钮)并选择运行。这将启动修复。继续正常回答提示。默认的保留提示是保留所有内容

如果“不保留任何内容”不起作用,还可以采取更积极的措施。

(a)仅保留数据。 (b)不保留任何内容(全新安装)

如果修复、保留所有内容不起作用,最好备份并重新安装 Windows。

您更新了驱动程序并获得了新的测试网络 USB 卡,因此重新安装是剩下的主要实际步骤。

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