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带有 DisplayPort 转 HDMI 的外接显示器 USB-C 最初可以正常工作，然后停止工作

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带有 DisplayPort 转 HDMI 的外接显示器 USB-C 最初可以正常工作，然后停止工作

我有以下设置：-

  1. 运行 Windows 10 的 DELL Inspiron 17 5000 系列笔记本电脑
    • 1 个 HDMI 端口
    • 1 个 USB-C DisplayPort 端口
  2. 2 台外置 Acer 显示器，每台均配备
    • 1 个 HDMI 端口
    • 1 个 DVI 端口
    • 1 个 VGA 端口

最初，我只有一个通过 HDMI 连接的外接显示器。最近我买了第二个外接显示器，并认为我可以使用 HDMI 转 USB-C 电缆连接它，因为我的笔记本电脑的 USB-C 端口旁边有 DisplayPort 符号。请注意，我使用笔记本电脑时盖子是打开的，所以这意味着我试图从两个屏幕切换到三个屏幕。

第一次插入时，它就运行良好 - 一定会喜欢即插即用！我用了一两个小时，开始习惯在第三个屏幕上使用特定应用程序。

一段时间不活动后，我的笔记本电脑电源设置为屏幕将在 15 分钟后关闭。因此，当我在屏幕关闭（以及两个外接显示器关闭）后回到笔记本电脑时，新的第二台外接显示器现在不再接收信号。我再说一遍，它之前是可以工作的。

有一个名为“USB 2.0 BILLBOARD”的设备，看起来像是笔记本电脑识别的 HDMI 转 USB-C DP 电缆。

我尝试过弹出并重新连接 USB 电缆。我尝试过在启动前和启动后重新启动机器并插入电缆。我不知道可能需要什么配置，因为它第一次工作时不需要任何配置。

所有建议或澄清问题均将受到感激。

答案1

“USB 2.0 BILLBOARD” 是一种信息设备，用于向主机提供信息并确保向后兼容性。最有可能的是，在您的情况下，它旨在提供电缆的规格，尤其是其所谓的“alt 模式”。

忽略此设备或不关心“安全移除”它是绝对安全的。

看https://www.usb.org/document-library/billboard-device-class-spec-revision-122-and-adopters-agreement

答案2

似乎是硬件问题。我买了一条新电缆，现在工作正常。

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