我在通过 USB 传输文件时遇到问题。我认为这可能是控制器的问题。有问题的文件是原始照片文件和视频文件。我正在寻找一种方法来确定这是硬件问题还是固件问题。到目前为止，我所做的任何搜索都只显示损坏的 SD 卡和 USB 驱动器，我确定这不是问题所在。
至于故障排除，我已确定问题出在 USB 上，因为我已测试了多张 SD 卡和两台相机，并且能够在其他设备（例如相机本身）以及使用适配器电缆在我的 iPhone 上查看文件。当我在 PC 上查看卡上的视频时，它们似乎已损坏，复制的文件也存在同样的损坏。我也尝试过传输到不同的驱动器，但仍然遇到同样的问题，还尝试了不同的读卡器和不同的 USB 端口。仍然遇到同样的问题。我已经在计算机上播放了现有视频，没有任何问题，所以这不是播放软件或文件类型的问题。这肯定是我的 PC 通过 USB 读取文件的方式出了问题。
编辑：我发现使用中间设备似乎可以解决我的问题，例如将相机连接到 PC 并以此方式下载媒体，但是任何尝试直接从任何 SD 卡导入任何适配器的任何 USB 端口仍然会导致数据在读取和传输过程中损坏。我还尝试卸载并重新安装 USB 3.0 控制器的驱动程序，并且我回滚了视频卡上的驱动程序，但没有成功。
进一步测试：USB 2.0 和 3.0 端口上的问题相同。我不知道这是否是硬件问题，也可能是驱动程序问题，因为我的 2 个 USB 3.0 端口是通过 PCI-E 卡连接的。同样，这是通过 USB 使用的读卡器连接到我的主板，还有一个 USB SD 卡适配器。
我会尽力在可用时提供更多信息。
谢谢您的帮助。
系统是 Windows 10 Pro，运行在带有 GTX 1080 显卡的华硕 Z270E 主板上。
答案1
尝试从 CD 或 USB 启动实时 Linux 发行版（选择任何您喜欢的）并观察其运行情况。
“容器格式”和“编解码器”之间存在差异，因此“.m4v”文件可以在电脑上播放，并不意味着相机以相同的方式编码，即使文件也是 .m4v
升级您的媒体播放器（建议使用 vlc）或操作系统（建议使用 linux）