有人知道戴尔如何通过我访问他们的驱动程序下载页面来更新我的戴尔电脑上的驱动程序吗？浏览器不会提示我下载文件或任何内容，但戴尔却可以通过我按照他们网站上的提示来更新他们的驱动程序。戴尔 SupportAssist 是否劫持了我的 Chrome 浏览器？我不记得授予他们这样的权限。他们通过什么机制实现这种集成，其他人是否可以对我的电脑拥有这种权力？
同样，戴尔如何通过浏览器检测我的电脑型号和服务标签号？
仅就知识而言，有没有什么办法可以防止这种情况发生？
答案1
这项工作由戴尔完成 支持协助。
戴尔在您的计算机上安装了一项名为“Dell SupportAssist”的系统服务，并由具有
C:\Program Files\Dell\SupportAssistAgent\bin\SupportAssistAgent.exe
以下描述的可执行文件实现：
Dell SupportAssist 可利用推荐的软件和驱动程序更新，让您的 PC 保持最新状态并以最佳状态运行。它还可以通过检测常见问题并代表您将问题详细信息发送给 Dell 技术支持代理，帮助您快速解决问题。
此系统服务的启动类型为“自动”，因此在计算机启动时启动。它在本地系统帐户下运行，因此可以无限制地访问您的计算机。
此外，它还安装了一个本地 HTTPS 代理，可以在 的 URL 上进行查询https://127.0.0.1:8884，因此它在您的计算机本地监听端口 8884。
戴尔支持页面https://www.dell.com/support/drivers通过页面上的 JavaScript 代码通过此端口查询 SupportAssistAgent，以接收服务标签和已安装驱动程序的列表。利用此信息，它会向 Dell 查询需要更新的驱动程序列表。
该驱动程序是使用请求URL从戴尔下载的
http://127.0.0.1:8884/downloadservice/...，因此下载实际上是由SupportAssistAgent系统服务完成的，该服务在安装更新时也没有问题，因为它以系统级权限运行（这意味着从实际目的来看，它都是Windows的一部分）。
要阻止系统服务，您需要禁用它。最简单的方法是运行开始 > 服务，找到“Dell SupportAssist”服务并将其启动类型更改为已禁用。然后该服务将不再随 Windows 启动，因此将不可用。
如果你决定这样做，你也可以通过以下方式完全卸载 SupportAssist： 控制面板 > 程序和功能。
答案2
最有可能的是，你有戴尔支持助手工具（或其变体）安装在您的系统上。
从您的浏览器，网页可能通过支持工具中的服务器进程进行通信，以确定安装了哪些驱动程序、触发下载和安装。
卸载该工具和任何其他戴尔框架可能会导致该网站无法知道您的服务标签。