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Windows 10 升级失败，磁盘现在处于写保护状态，无法擦除系统并安装新的 Windows 或正常登录

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Windows 10 升级失败，磁盘现在处于写保护状态，无法擦除系统并安装新的 Windows 或正常登录

带有 BitLocker 的 Surface Laptop 2 无法正常登录

  • 设备：Surface Laptop 2
  • 操作系统：Windows 10 20H2（尝试升级至 21H1）
  • 升级失败原因：更新未完成时电池耗尽
  • 可能的影响：用户配置文件损坏、Windows 损坏或整个磁盘损坏

一年前，我负责修理这台 Surface Laptop 2。我被告知它在更新过程中断电了，现在无法使用 PIN 登录。

我做了诊断，你可以在笔记

如果您无法访问 OneDrive，我将写一个 TLDR：

  1. Windows Hello 人脸识别无法正常工作，且未注册正确的密码
  2. 您无法通过以下任何方法启动到安全模式：微软
  3. 我已经尝试过每一个diskpart，attributes disk clear readonly（regedit写保护 DWORD 0，存储策略）甚至尝试过chkdisk。
  4. manage-bde已尝试repair-bde删除 BitLocker 加密（抛出错误设备受到写保护）。
  5. 尝试使用 Hiren PE Boot CD 及其所有工具擦除驱动器
  6. 尝试使用管理员命令来创建用户：net localgroup administrators User /add
  7. 尝试启动实时 Windows 10 USB、进入控制面板并删除 bde。
  8. 恢复启动选项没有任何效果。
  9. 无法安装新版本的 Windows（写保护）。
  10. 我有BitLocker 恢复密钥但这样我只能缓慢地阅读和复制内容。然而这对我没什么用，因为现在数据已经不重要了，我只想找回我的笔记本电脑。

我曾与 5 位不同的 Microsoft 工程师进行过支持电话，但他们无法给我解决方案。我最终与他们结案，但笔记本电脑并未修好

针对此问题，我只有最后一个办法：用新的物理 SSD 替换它。

有人能帮我找回我的笔记本电脑吗？有没有可能连同数据一起找回来？

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