我的 Windows（不一定是 Microsoft）帐户最近出现故障。激活互联网需要几秒钟，并且各种与 Microsoft 相关的应用程序（例如 Microsoft Store 和 Xbox 应用程序）要么无法登录，要么无法加载。我联系了 Microsoft 支持，他们说我的帐户（他们没有指定它是 Windows 还是 Microsoft 帐户）已损坏。我将所有文件和其他东西都移到了新的 Windows 帐户，一切都运行了几天，然后就坏了。Minecraft Bedrock 给出的错误代码是“Cauldron”，Microsoft Store 给出的错误代码是 0x80131500。有人能给出一些建议吗？
谢谢。
答案1
Windows 10 用户行为不当
你的帖子强烈暗示用户资料屡遭破坏。一个用户变坏了，一周后又有新用户变坏了。
Windows 修复安装（保留所有内容，仅保留数据）将无法修复用户配置文件损坏。
检查已安装的内容以及可能导致问题的原因。安装的某些内容或您执行的某些操作可能会导致配置文件损坏。
运行 Windows Defender（完全扫描然后脱机扫描）来检查病毒。
现在（由于配置文件损坏），备份所有内容，然后使用 Windows 重置 - 不保留任何内容来重新安装 Windows。
慢慢安装软件，先安装已知的好应用程序。恢复数据，然后使用安装的有限软件测试一两天。
这将帮助您恢复正常工作系统。