我有一台戴尔 Inspirion 13-5378 笔记本电脑(i7-7500U CPU、32GB RAM、Intel Graphics 620 GPU)。这台机器有一个 HDMI 1.4b 输出,我将其与三星 U32J59 显示器一起使用。
如果我将桌面分辨率设置为 1920x1080 60Hz 或 3840x2160 30Hz,一切都正常。
但我不喜欢 30Hz... 在 30Hz 下,计算机使用会变得非常滞后且无响应。
我知道 HDMI 1.4b 无法以 60Hz 输出 3840x2160。因此,我尝试使用我能找到的下一个最佳分辨率,即2560 x 1440(60 Hz)。
问题是:当我选择此特定分辨率时,Windows 显示的刷新率并不完全是 60 Hz...而是显示60.011 赫兹或者59.951 赫兹。
这个小差异有时会让我的显示器闪烁……每 2 或 3 分钟一次,有时这个频率会变为每 15 秒左右一次。我知道这是一个同步问题,因为每次发生这种情况时,“OSD Overlay”都会显示“HDMI 1”……就好像我断开了电缆并再次连接一样。
这个问题变得更加奇怪了:如果我将显示器分辨率设置为 2560x1440 @ 60.011Hz,WiFi 连接就会变得不稳定。它大约每 5 分钟断线一次,然后重新连接一次。WiFi 路由器为 2.4Ghz,距离计算机 50 厘米。这台计算机没有以太网端口,只有 WiFi。
如果我使用加拿大皇家大学软件添加 2560x1440 @ 60Hz 的“详细”分辨率,Windows 将识别这一点并将显示器设置为正确的刷新率,一切正常!
但随后又出现了另一个问题:当我离开电脑几分钟后,它会尝试关闭显示器以节省能源……而当我返回并尝试使用电脑时,电脑会冻结。唯一的使用方法是按住电源按钮几秒钟强制关闭电源。
简而言之:
- 英特尔驱动程序没有适合 2560x1440 分辨率的正确刷新率。
- 如果屏幕分辨率以这种方式设置,WiFi 网络将无法正常工作。(我知道,对吧?)
- CRU 确实具有正确的刷新率,但它无法省电。
让我提出最基本的问题及其答案:
- 是的,我换了电缆。我试了 5 种不同的电缆,最好的是 2.1 认证的 8K 电缆,长度只有 1 米。电缆不是问题。
- 是的,Intel Graphics 620 驱动程序已更新。最新版本是 2022 年 5 月 10 日,也就是我现在使用的版本。我也尝试了戴尔提供的驱动程序,但没有成功。
- 是的,我试过显示器的 HDMI 2 输入。结果是一样的。
- 是的,如果我禁用省电功能,CRU 的一切功能都可以正常工作……但我想保持启用状态。我的笔记本电脑在正常使用时耗电量不到 20 瓦,而显示器本身的耗电量是它的两倍。如果我不使用它时让它保持关闭状态就好了。
所以,问题是:这是英特尔驱动程序的一个错误吗?我还可以尝试其他方法,以 2560x1440@60Hz 分辨率将此显示器与这台笔记本电脑一起使用吗?
有人拥有 4K 显示器和英特尔 620 显卡吗?测试一下这个特定的分辨率,看看刷新率是否和我的一样?