即使在更新我的显卡 Intel UHD 620 后,我仍然遇到屏幕闪烁的问题,我尝试使用 Windows 10-11、Ubuntu 运行我的笔记本电脑,但问题仍然存在。但当我将亮度更改为 100 时,它会停止闪烁,每当我降低亮度时,它就会开始闪烁。有想法的人可以尝试帮助我解决这个问题吗,谢谢
答案1
考虑到它也发生在 Ubuntu 中,这可能不是驱动程序问题,所以很可能是硬件错误,我们很难提供帮助。
该电脑是新的,但在美国购买的,而您又在肯尼亚,因此使用保修有些问题,除非您所在的城市有 HP 供应商可以提供帮助或履行保修义务。
您最多可以在事件查看器中搜索与硬件相关的错误消息以及一些附加信息,这可能有助于查明错误区域,但找到有用信息的机会很低。
或者,希望问题出在运输过程中某些触点松动,您可以打开外壳并寻找它,然后按下任何看起来可疑的触点。