我正在测试我的新的笔记本电脑集线器并尝试插入我的外硬驱动器插入 SuperSpeed USB-A 端口之一。资源管理器正常打开，我可以浏览文件，直到我打开某个文件夹，驱动器开始发出咔嗒声，并锁定我的计算机，直到我在大约 30 秒后拔下它。之后，硬盘驱动器无法在任何我将其插入的计算机上使用，这意味着它甚至不会出现在资源管理器中，并且在关机前几秒钟会发出咔嗒声。
当我尝试通过卸载并重新插入来在设备管理器中重新安装驱动程序时，设备管理器中出现了一个错误的驱动程序图标，并且 Windows 出现“此设备无法识别”的情况。
在此使用之前，硬盘功能完好。所有其他设备都可以通过同一端口正常运行（蓝牙鼠标和键盘、网络摄像头、USB 棒、USB-C 数据传输线）。您知道问题可能出在哪里吗？硬盘插入端口会损坏吗？如果我想保留数据，最好的建议是什么？这可能吗？尝试拆下外壳并从内部查看其功能是否有意义？
先谢谢您的帮助！
答案1
尝试“修复”坏掉的磁盘毫无意义，因为很可能不会成功。这是硬件错误，无法通过软件或驱动程序修复。
集线器可能已损坏，很危险。我不建议进行逻辑测试并连接另一个 USB，因为这也可能会损坏这个。
我建议丢弃或更换新的集线器。我不想冒丢失更多 USB 设备的风险。