我的情况...
我有一台 5 年前的 Win10 笔记本电脑，上面有 2 个具有管理员权限的登录账户
主要使用帐户 - C#######@outlook.com。次要使用帐户 - 是本地帐户
首次设置笔记本电脑时，主帐户仅设置了指纹登录选项 - 从未为此设置密码。但是，当时设置 Outlook 帐户时也使用了我的手机。
昨天我更改了笔记本电脑的名称，让它更合适。这是通过 Win10 中的“设置”选项完成的。当时我的笔记本电脑处于在线状态。
完成此操作后，我重新启动了笔记本电脑以使更改生效。当登录屏幕出现时，多次尝试使用指纹扫描仪登录均失败。我重新启动了笔记本电脑几次，结果都一样。
由于我没有设置其他登录选项，我点击了“忘记密码”并继续更改密码。我收到了一条短信确认信息，该信息发送到我最初设置 Outlook 帐户时使用的手机上，允许我更改密码。
从那时起，我就无法使用新密码登录。我重启了几次笔记本电脑，但结果都一样。每次输入新密码时，我都会收到消息“您的设备处于离线状态。请使用此设备上使用的最后一个密码登录”。我实际上是在线的，并且通过 wifi 连接。我也尝试过使用物理 LAN 连接，结果相同。
但是我可以使用其他本地帐户正常登录。
这是我的主要工作笔记本电脑，我需要恢复此登录信息。有人能提出任何建议或给我指明正确的方向吗？
提前谢谢了