需要在 Windows 10 21H2 中获取高级启动选项，但由于某种原因，窗口打开然后挂起片刻，然后自动关闭/崩溃。
无论我尝试通过搜索“更改高级启动选项”直接从开始菜单调用它，还是转到Settings->Update & Security并单击，都会发生这种情况Recovery。
我访问菜单的唯一方法是按住 Shift 键并从电源菜单中选择重新启动。
就在几周前，它还运行正常，但我无法弄清楚出了什么问题。
我已执行以下操作并重新启动多次：
chkdsk /f /v
sfc /scannow
dism /online /cleanup-image /restorehealth
有什么建议么？
我想我可以尝试就地升级，但我经常会遇到就地升级效果不一的情况，所以我想先与这里的其他用户核实一下。
答案1
运行 DISM 和 SFC 是修复的基本步骤。由于这些步骤不起作用，下一个修复是 Windows 10 修复安装。
这是一个修复，不一定是就地升级。
转至 Windows Media 创建链接
https://www.microsoft.com/en-us/software-download/windows10
Windows 10/11 正在运行，因此请单击下载按钮（而不是升级按钮）并选择运行。
您还可以制作一个 USB Key，然后在 USB Key 上运行 Setup.exe。
这将启动修复。继续正常回答提示。默认的保留提示是保留所有内容。
首先尝试保留所有内容。您的计算机将恢复到您离开时的状态。
如果“保留所有内容”不起作用，则下一步（仅保留数据和不保留任何内容）会更加激进。不保留任何内容就像全新安装一样。
答案2
不想回答，但我无法发表评论。为了找出崩溃持续发生的原因，您是否检查过事件日志？仅供参考，这不应该发生，这意味着系统不“稳定”，我认为这就是@John 建议全新安装的原因。仅仅能够使用“解决方法”获得这些选项仍然意味着您的系统不稳定。我会备份我需要的任何信息并重新安装 Windows，就像@John 说的那样。
答案3
这个特定问题原来是 Microsoft 的问题，我同时在我们公司的多个系统中看到了这个问题。它现在已在之前的 Windows 更新中得到解决，应该是 KB5016616 的一部分