运行在千兆互联网、Windows 10(Build 19044)、Core i5-9600KF、64GB RAM、2070 SUPER、1TB m.2 上。我经常在这台电脑上运行 CCleaner 和 BitDefender 以保持其整洁,但突然间我的电脑开始出现这个问题,通过互联网(电子邮件、云存储等)上传和下载文件基本上停止了工作。Gmail 网站会加载并立即告诉我我处于离线状态;YouTube 视频上传速度停留在 0%;我尝试从云存储下载任何内容都需要我多次尝试刷新页面并非常快速地导航到我想要下载的文件并发送下载链接。HBOMax/Netflix/Discovery+/YouTube 等流媒体平台需要几分钟缓冲才能播放几秒钟的 480p 质量的视频,然后就会出现网络错误。但我的机器上的游戏体验仍然和我制造它的那天一样棒;低 ping 和流畅的 FPS。
互联网速度测试表明所有 ISP 硬件均正常运行,我相信这是准确的,因为我可以在我的旧笔记本电脑上顺利完成上述所有操作。
我尝试了一些方法来解决这个问题:
检查 Windows 安全以确保 P2P 功能已关闭(但家里网络上没有其他人)
尝试了多种浏览器(Internet Explorer、Chrome、Firefox、Opera、Edge)
清除几乎已经清除的缓存
删除了我从未使用过的一个 Chrome 浏览器插件(亲爱的)
检查驱动程序更新(CCleaner Pro 帮我检查了,但我还是手动检查了)
我不愿意重新安装 Windows。有没有人遇到过类似的问题,并且知道如何解决我怀疑是 Windows 设置问题的问题?