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一些可能的问题

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一些可能的问题

因此，我拥有 SuddenLink（暂时没有其他选择，否则我早就放弃这个 ISP 了），而且我从未在任何其他 ISP 上看到过这个问题。我的互联网似乎每天都会断线好几次，每次断线几分钟。浏览器无法访问网站，我无法在 Discord 等聊天服务上发送/接收消息，流媒体服务也停止工作。

通常情况下，考虑到SuddenLink的糟糕记录，我不会眨眼，但奇怪的是，我会连接到一个需要在线连接的游戏，即使我的互联网和其他服务断开连接，我的游戏仍然保持连接（只要我已经连接并且不会在服务中断期间注销）。

所以我想知道的是：第一，这怎么可能？第二，我这边发生了什么事情导致这种情况，还是 SuddenLink 就是这么奇怪？

顺便提一下，我弟弟在家做客服工作，需要稳定的网络连接才能完成工作。奇怪的是，当我们遇到网络中断时，如果他正在与客户通话，通话不会掉线。不过，我相信他提到过通话质量有所下降。

再次注意，我以前从未在任何其他 ISP 上遇到过这种奇怪的问题，我用过 Roadrunner、Xfinity（和 Comcast），甚至 AT&T U-verse。

有人能向我解释这些现象吗？

答案1

我只是在自言自语，没有测试很难说清楚。可能是一些奇怪的事情，比如你与 DNS 服务器的连接中断了，这意味着再次尝试打开网页会失败，Windows 也会告诉你你已断开连接，但已经打开的数据连接会继续工作。

下次发生这种情况时，请尝试 ping 8.8.8.8，如果可行，则很可能是名称解析的问题，如果不行，则 #magicinternet :D

答案2

您混淆了概念：网络≠互联网。

一些可能的问题

可能存在以下问题：

  • 您的 ISP 处的 Web 代理。
  • 您的 ISP 的 DNS。

要测试 DNS，请在 shell 中（如果在 MS-Windows 上使用 CMD）输入host web-address（如果在 MS-Windows 上，请将其替换host为nslookup），例如host superuser.com。如果不起作用，请尝试host superuser.com 8.8.8.8或host superuser.com 1.1.1.1。如果第二个起作用而第一个不起作用，则说明您的 ISP 的 DNS 已损坏。重新配置您的机器以使用上述方法之一。

背景信息

  • 每个新的网络连接都需要进行 DNS 查找（在建立连接之前）。如果 DNS 服务器出现故障，则无法建立新的连接。

  • 每次打开新的网页时都会建立一个新连接（或一系列新连接）。

  • 网页通过端口 80 和 443 加载。其他互联网服务通过其他端口加载。防火墙和代理可能会阻止某些端口。Web 代理可能会在端口 80 和 443 上缓存流量。如果它发生故障，则不会有 Web 流量，但其他互联网服务不会受到影响。

  • 互联网连接和电话使用同一条线路连接到 ISP。从那里服务分开。两端都有一个过滤器，用于分离这些服务。就像您家里的电话网络和路由器都有一个过滤器一样。ISP 有一个过滤器，连接到电话网络和他们的互联网路由器。

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