早在 2022 年 5 月，我就遇到了 Acrobat 问题（无法“另存为 PDF”或将 Word 文件转换为 PDF，并且无法从 Explorer 打开 PDF）。我不仅通过卸载，而且还从我的电脑中删除了 Acrobat 和 Word，从而解决了这些问题。
现在我遇到了各种奇怪的 Acrobat 问题。我尝试检查更新（无）并进行修复（无变化）。我尝试卸载并清理（Adobe Cleaner Tool），并从各种来源重新安装。它会运行一段时间，然后停止从 Explorer 打开文件，然后崩溃并拒绝打开（但它会在后台运行，有时很多情况下）。
尝试打开 PDF 有时会出现“出现错误 - Acrobat 的运行实例导致错误”的情况。
以下是我认为有用的统计数据，但如果需要其他信息，请告诉我：
Acrobat DC，版本：22.1.20191.0 Acrobat 系统报告说：操作系统 Microsoft Windows 10，操作系统版本：10.0.22000 系统说：Windows 11 Home，版本 21H2，内部版本 22000.832，Windows 功能体验包 1000.22000.832.0 最后的差异是问题吗？
编辑：Windows 已更新，我可以使用 Acrobat 一整天，然后它又开始出现异常。当前信息/Acrobat 系统报告：
帐户详细信息：
用户权限：管理员
用户 帐户控制：完整
进程完整性：高
配置文件类型：无
Acrobat 详细信息：
沙盒：关闭 受保护的视图：关闭 强制阅读器：否
桌面上多阅读器支持：关闭 已安装的应用程序：
Office 版本：Office 2016 64 位
Outlook 版本：Outlook 2016 64 位 可用物理内存：4319228 KB
可用虚拟内存：135286274528 KB
BIOS 版本：华硕- 1072009
默认浏览器：C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe 版本：11.00.22000.1 (WinBuild.160101.0800) 创建日期：2022/02/07 创建时间：6:49:22 AM 默认邮件：Microsoft Outlook mapi32.dll 版本：1.0.2536.0 (WinBuild.160101.0800)显示细节： 屏幕宽度：1920 屏幕高度：1080
显示器数量：2 鼠标按钮数量：8 是否有鼠标滚轮：是 是否有手写笔窗口：否 双字节字符集：否
是否有输入法编辑器：是 内置屏幕阅读器：否 显卡：Intel(R) UHD Graphics 620 版本：27.20.100.8682 检查：不支持 已安装的 Acrobat：C:\Program Files\Adobe\Acrobat DC\Acrobat\Acrobat.exe 版本：22.2.20191.0 创建日期：2022/08/02 创建时间：下午 5:32:04 语言环境：英语（加拿大） 显示器： 名称：Intel(R) UHD Graphics 620 分辨率：1920 x 1080 x 59 每像素位数：32 操作系统制造商：Microsoft Corporation 操作系统名称：Microsoft Windows 10 操作系统版本：10.0.22000 页面文件空间：39100712 KB 处理器：Intel64 系列 6 型号 142 步进 10 GenuineIntel ~1800 Mhz 会话详细信息：启动类型：正常 是否正在关机：否 网络：可用 Citrix 内部：否 VMWare 内部：否 远程会话：否 远程控制：否 使用 JAWS：否 使用 ZoomText：否 使用 Windows-Eyes：否 使用 NVDA：否 系统名称：LAPTOP-SLQF0845 临时目录：C:\Users\sarah\AppData\Local\Temp\ 时区：东部标准时间 总物理内存：16661284 KB 总虚拟内存：137438953344 KB 用户名：sarah Windows 详细信息：平板电脑：否 入门版：否 媒体中心版：否 慢速机器：否 Windows 目录：C:\WINDOWS