昨天我发现我的 Esc 键在某些程序中不起作用，但 Shift + ESC 可以正常工作。但如果我在玩游戏时必须快速退出菜单，这真的很烦人。我不小心弄坏了驱动程序，重启了几次电脑，我的第二个键盘的 Esc 键工作正常。当我修好我的普通键盘后，它在那天晚上的剩余时间里都可以正常工作，但第二天问题又出现了。我该怎么办？我很绝望。
电脑：Alienware Aurora R12 Ryzen Edition
Windows 版本：Windows 11 Pro 21H2
Esc 键失效了，我必须使用 Shift + ESC
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