我有一台装有 Windows 11 的 Dell Latitude 7320,但我无意中打开了它的内存完整性功能,结果弄坏了它!这是今晚出现在我的控制面板(或者说系统设置屏幕)上的一项新功能。我被右下角系统托盘区域出现的一个带有黄色感叹号的新蓝色警告图标所引导:
这将打开一个“设置”屏幕,显示需要解决一个安全问题:
这是 Windows 11 的一项新合法功能,它提供了更好的进程内存保护并需要重新启动。
但现在我陷入了永无止境的蓝屏死机循环,每次重启都会重复出现。我还从中了解到 Windows 11 没有安全模式(或者我只是无法进入)。我确信反复出现的 BSOD 是我打开这个新功能的结果。我该如何恢复?
答案1
由于目前似乎没有办法恢复到 Windows 11,我发现的下一个最佳想法是在冷启动时反复按 F12 并进入一次性启动菜单,https://www.dell.com/support/kbdoc/en-au/000177401/restore-your-system-using-dell-supportassist-os-recovery。这里有一个 BIOS 和固件无线更新选项。我运行它,它连接到我的 Wi-Fi 并检查更新,但它说我的 BIOS 已经是最新的。接下来,我不得不继续冷启动,反复按 F12 键返回到一次性启动菜单并启动 Dell SupportAssist OS Recovery。从这里我能够运行硬件扫描,没有发现任何重大问题。最终,使用此处的重置选项重新安装 Windows 是我唯一可行的办法,因为在激活新的进程内存保护功能后,启动 Windows 11 似乎完全不可能。