我正在尝试更新 iTunes，但更新程序失败。因此，我决定手动下载安装程序，但它会抛出一个错误，说无法打开注册表项HKLM\Software\Classes\.m4b。因此，我进入“应用和功能”并尝试卸载现有版本，但它会抛出相同的错误消息。我觉得很奇怪，于是进入注册表编辑器并尝试导航到所述注册表项，然后出现以下错误消息：.m4b cannot be opened. An error is preventing this key from being opened. Details: Access is denied.尽管以管理员身份运行注册表编辑器，但我也无法更改注册表项的权限或删除它。
答案1
我终于可以解决这个问题了！使用PSTools上述方法这里我可以以SYSTEM帐户身份运行注册表编辑器，为有问题的密钥上的每个人分配完全控制权限，然后将其删除，现在安装程序可以继续进行，没有任何问题。