我绝对不是 Windows 管理员，但这里的一家小公司向我寻求帮助。有一台 Exchange 服务器正在运行，工作站上的 Outlook 正在从同一帐户中提取所有电子邮件。Exchange 服务器将从常规电子邮件服务器中提取电子邮件，检查病毒，然后本地 Outlook 实例从那里获取电子邮件。
最近，用户开始抱怨勾选不同步。他们用勾选来标记某封电子邮件是否由员工处理。员工会在电子邮件上打上绿色勾选标记，办公室里的每个人都会看到这封电子邮件已被处理。
现在我完全不知所措了，我尝试删除 Outlook 中的帐户并在本地工作站上重新创建它们，但问题仍然存在。我该怎么做才能进一步调查该问题？
答案1
尝试将 Outlook 切换到在线模式，检查复选标记是否可以同步。
这里还有一份有关同步问题的文档供您参考。 https://learn.microsoft.com/en-us/outlook/troubleshoot/synchronization/synchronization-issues-occur-in-outlook-owa