语境
我正在尝试在笔记本电脑上设置耳机以用于视频会议。
设备
- 笔记本电脑型号：Asus ProArt StudioBook H5600QM。
- Windows 版本：11 Pro 21H2
- 耳机：Senheiser GSP 500 和 Senheiser GSP 600
- 在该笔记本电脑上测试的声卡：Native Instruments Komplete Audio 1、Sabrent“USB 外置立体声 3D 声音适配器 | 黑色”
问题描述
当我使用“Realtek 音频麦克风阵列”（即 PC 的内置麦克风）时，人们可以听到我的声音。大声说话时，我的声音只能达到 -3.6 dB 左右，我认为这已经很安静了……但我想避免会议中的任何“空中”声音（这就是我戴耳机的原因）。我有 Senheiser GSP 500 和 Senheiser GSP 600 耳机。这两款耳机在其他 PC 上都能正常工作。但在笔记本电脑上，我无法从它们那里获得任何响度……音量极低或完全静音。笔记本电脑没有麦克风输入，我尝试使用 USB 适配器“Native Instruments Komplete Audio 1”和 Sabrent“USB 外部立体声 3D 声音适配器 | 黑色”连接它们。没有成功，听不到麦克风的声音。
我应该知道如何连接音频设备，甚至比这更复杂...所以我已经在声音设置的各个地方做了一些设置......（似乎 Windows 11 有自己的设置层，有时有点令人困惑，但只需点击几下即可找到旧式声音设置）
系统“故障排除”选项仅与输出/扬声器有关，与麦克风无关。
我正在考虑在 USB-C 上安装一些东西，只是因为这台笔记本电脑没有很多 USB-A，并且 USB-A 公插头实际上在 PC 两侧的母插头中“浮动”......但我确保通过正确插入来测试声音。
我该怎么做才能进一步诊断或修复此问题？谢谢。
编辑-进度：也许问题已经解决了，但只有下次我尝试使用耳机开会时才会知道。
我安装了创新 Sound Blaster G3（所以我没有用其他卡进行测试）。
麦克风一开始不工作。
我在 Windows 11 声音菜单的某个地方找到了“输入疑难解答”和“输出疑难解答”，这与我最初寻找“疑难解答”时的情况不同。我告诉它对麦克风进行故障排除，它说麦克风未被选为输入……虽然是……然后它问我是否解决了问题……结果没有。我现在没有选择麦克风，Windows 录音机在录制时会崩溃。
然后我进入旧的 Sound Blaster G3 麦克风配置并检查“收听此设备”之类的内容。
从那里我注意到 Windows 录音机和 Windows 声音麦克风测试都从麦克风获得了良好的响度。
我取消选中“收听此设备”，发现现在他们再次不再接收任何东西了……
这不是它应该工作的方式。您应该能够将设备用作输入，而无需在输出混合中“收听”。但看起来至少第一次选择它会触发 Windows 声音机制中的某些内容。
因为某些原因后我这样做了，并且未选中“收听此设备”：
好：Windows 麦克风声音测试响度合适。
缺点：Windows 录音机仍然只能记录静音。
好：我尝试使用另一个声音软件（iZotope RX），这个录音效果很好。
尚不清楚：我没有在浏览器的 Microsoft Teams 中看到任何声音测试选项，因此必须等到下次使用...
答案1
由于我今天开了会，所以我现在可以确认解决方案就在问题的“进度”编辑中。
由于某些奇怪的原因，检查Listen to this device“解锁”了麦克风的声音，即使我Listen to this device之后关闭了……
对于我想要的配置，我根本不应该使用Listen to this device，所以在我看来这似乎是系统中的一个错误。
（该解决方案尚未在其他麦克风或其他 Win11 系统上尝试过。）