严重错误 - 单个 AAD 用户在所有设备上无法使用“开始”菜单

Question

我的一位 Azure Active Directory 用户每次单击开始菜单时都会收到一条消息“严重错误 - 开始菜单不工作”。网上有几种资源介绍如何在标准用户配置文件中出现这种情况时解决此问题，但这种情况会立即发生在她登录的任何设备上。登录同一设备的任何其他用户都不会遇到此问题。到目前为止，我发现的所有建议都不起作用：从 powershell 重新安装、安全启动或干净启动。

任何建议，将不胜感激。