我有一台 ITX B550，它刚刚停止输出音频，任何音频。我尝试了操作系统中的所有方法来排除故障，包括驱动程序。我已经更换了 GPU 以确保不是那样，并测试了周围的各种驱动程序。说实话，我只是被难住了。Bios 已更新，CMOS 已清除。操作系统没有显示任何故障或硬件故障迹象，事实上，所有操作系统指示器都显示功能正常的声音，但没有声音。最初系统声音正常，应用程序声音不正常，现在所有声音都有。我已经回滚并卸载了更新，从 mobo mfg 网站安装了音频驱动程序，但没有任何效果。所有输出设备都已检查，在设备管理器中逐一禁用，但没有任何效果。我知道这不是硬件问题，因为我已经从带有 Ubuntu 的 USB 启动，音频工作正常。
我在 Win11 中尝试过的设备
- 前面板音频插孔
- USB 耳机
- 显示端口输出
- 蓝牙耳机
我尝试过的 Windows 配置
- 以安全模式启动
- 启动时忽略已签名的驱动程序
- 使用通用音频驱动程序
- 设备特定驱动程序
- 创建新的配置文件，但问题仍然存在
- 回滚音频驱动程序
- 卸载 KB 并执行回滚
- 从 msoft 下载特定的 cab 文件
- 使用 DDU 清除音频和 GPU 驱动程序
可能相关的异常情况
- 这是从 Win10 到 Win11 的升级
- 这台机器和另一台 AMD 机器无法通过 RDP 进入 2012R2
- 尽管 BIOS 中的启动时数字锁定功能已打开，但它并不总是在启动时起作用