无论我怎么尝试,我们的一位用户总是用“匿名”向外界发出呼叫。遗憾的是,微软支持人员没有提供太多帮助。有人知道可能的问题是什么吗?任何帮助都将不胜感激 :)
相关设置信息:
- M365 E3 使用 MS Teams 通话计划(已应用最新更新)
- 国家:比利时
- 混合设置(私有 DC + Azure Sync)
- HP 笔记本电脑 + 软件电话
- 问题出现在办公室和远程位置
- 没有其他用户遇到此问题
到目前为止尝试过的事情:
- 更改了用户的电话号码
- 将用户许可证从国内通话计划更改为国际通话计划
- 使用 PS 和 Teams Admin GUI 重新应用策略
- 将“已分配策略”全部更改为“全局(组织范围默认)”
- 将用户更改为另一个客户端笔记本电脑 + 手动更新客户端
祝大家有美好的一天:)如果需要更多信息请告诉我。
答案1
最后,我不得不在 O365 中重新创建整个用户配置文件,并将所有内容从旧配置文件迁移到新配置文件。