最近，当我尝试登录 Windows 时，系统提示我输入质询短语，然后输入 PIN。当我输入 PIN 时，我收到以下错误“由于登录尝试失败或反复关机，此登录选项已被禁用。请使用其他登录选项，或让您的设备保持开机状态至少 2 小时，然后重试。”。我有等了两个多小时多次均无效果。我尝试过重置 PIN， 但是还有没有显示选项。 有没有其他帐户我可以在系统中访问。
答案1
就我而言，问题出在账户上别针。解决方案是删除Ngc位于的文件夹C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft\。如果您有权访问系统中的另一个管理员帐户，这非常简单。
首先，您需要通过takeown /f C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft\Ngc /r /d y在提升的命令提示符下运行来获取 Ngc 文件夹的所有权。之后，只需删除该文件夹并重新启动即可。
如果您无权访问其他帐户，则需要启用默认管理员用户。我使用chntpw实时 Ubuntu USB 执行了此操作。
首先，从 USB/CD 启动 Ubuntu。打开终端并运行sudo add-apt-repository universe以启用 universe 存储库。然后运行sudo apt-get update并sudo apt-get install chntpw安装chntpw包。现在 cd 进入Windows/System32/config已安装的 Windows NTFS 分区（必须将其安装为读写分区才能正常工作，如果不是由于系统休眠，请参阅这个帖子）。chntpw -l SAM在此目录中运行以列出用户。然后运行chntpw -u <username> SAM，将用户名替换为管理员用户名。选择第二个选项以启用该帐户，然后输入q并y退出并保存该帐户。您可以通过再次运行来验证它是否已解锁chntpw -l SAM。如果没有，可能是因为分区已安装为只读。
启用管理员帐户后，启动 Windows。登录管理员帐户并按照上述步骤删除该Ngc文件夹。