摘要:Windows 11 计算机无法启动。它有时会让我随机进入(约 20 次中有 1 次)。chkdsk
并且sfc
没有发现任何问题。也没有Windows 内存诊断。恢复到以前的还原点,但问题仍然存在。没有尝试重置 PC 等侵入性措施。
我有一台 Windows 11 电脑突然停止工作。有一天我打开电脑时,它开始显示以下屏幕:
然后出现蓝屏,上面有一些 SOS 选项。我重启了几次电脑,也尝试了自动修复,但每次都遇到错误。然后我将系统恢复到以前的还原点,我的电脑就可以启动了。
但问题并没有就此结束。当我重新启动计算机时,我遇到了同样的错误!我不断尝试重新启动和自动修复选项,但没有成功。然后我从下面选择了选项 1,计算机就可以启动了。
我认为这只是偶然,因为再次重启电脑后出现了错误。我提到这一点是为了提供尽可能多的细节。我在电脑启动时注意到的其他事情(可能相关也可能不相关):
- 以太网不工作。说电缆没有插入。不断拔下并重新插入,然后以太网工作了一次。但通常它不会
- 我使用 WSL2,VS Code(从 WSL2 打开时)进入无限循环打开远程,如所述这里。这就是我出现问题后第一次重新启动计算机的原因。
当前状态:我在写这个问题时已登录。经过多次重试(重新启动并让计算机断电一段时间),我终于可以登录了。我尝试运行chkdsk
,sfc
没有看到任何错误:
显然我的最终目标是如何解决这个奇怪的问题,但任何可以帮助我确定的帮助这是操作系统问题还是硬件问题也会有帮助。
抱歉这篇文章太长,但我想提供尽可能多的细节。
以下是系统信息(希望有帮助):
运行 Windows 内存诊断的结果:
答案1
它有时会随机让我进入(约 20 次中有 1 次)。chkdsk 和 sfc 没有发现任何问题。恢复到以前的还原点,但问题仍然存在。
第一的,看看能否找到主要组件的诊断程序。内存使用 Memtest86.exe。获取磁盘制造商的驱动器测试应用程序并测试这两项。
另外,更新 BIOS(UEFI)。
第二,假设硬件状况良好,请运行 Windows 11 修复安装。保留所有内容不会造成任何损害 - 它会让您回到上次中断的位置。请先备份重要文件以防万一
转至 Windows Media 创建链接
https://www.microsoft.com/en-us/software-download/windows11
Windows 11 正在运行,因此请单击下载按钮(而不是升级按钮)并选择下载。完成后,运行下载的文件。这将启动修复。继续正常回答提示。默认的 Keep 提示是保留一切做这个。
请注意,Windows 11 修复安装还将从 Microsoft 更新目录更新驱动程序。
看看基本的修复是否有帮助。
第三,如果不是,那么您将看到更严重的操作系统损坏和/或 Windows 用户配置文件损坏。
无论如何,请完全备份并重新安装 Windows 11。