如何解决 HP 240 G8 启动过程中出现“系统风扇 (90B)”错误

Question

大约半年前，我们买了十几台 HP 240 G8 笔记本电脑。最近，其中 3 台有时会在启动时显示“系统风扇 (90B)”错误。如果我选​​择启动，风扇会全速旋转，通风孔吹出的空气温度很凉爽。

当我通过 Google 搜索时，它显示了针对旧笔记本电脑的答案，这些笔记本电脑的风扇卡住了，需要拆卸并清洁它。但在这种情况下肯定不是这样，因为它是新笔记本电脑，风扇旋转时没有任何多余的声音。

我还将 BIOS 更新到最新版本 F.21，但没有结果。硬件监控应用程序显示 CPU 温度相当低 - 大约 50 摄氏度。

在这种情况下您会建议什么？

Answer 1

看来新的 AMI BIOS 版本 F22 解决了该问题。

Answer 2

是的，你说得对，我必须把它退回商店。实际上，它们是在没有灰尘的办公室环境中使用的。有趣的是，当我重新安装 Windows 以便在返回之前擦拭笔记本电脑时，此错误不再显示。风扇正常旋转了几天。不知道它是否会再次出现。希望不会。

谢谢您的回答！