有人需要帮助升级笔记本电脑的 RAM，当我在联想网站上查找该型号时，它说可以升级到 12GB。（它有一个 4GB 焊接 RAM）然而，Crucial 表示它最多可以支持 20GB（4GB + 16GB）https://www.crucial.com/compatible-upgrade-for/lenovo/ideapad-310-14ikb
所以我很矛盾，这个人是在问我的意见，我不希望他们购买 16GB 的 RAM 条，最终却无法使用它，但同时他们确实可以使用额外的 8GB RAM（联想声称的最大容量为 12GB）。
答案1
该系统似乎可以支持 32 GB 的 RAM。处理器 (i5-7200U) 可以支持它，我从未听说 Crucial 的内存数据有误，还有其他网站（例如https://www.gadgetsnow.com/laptops/Lenovo-Ideapad-310-14IKB-80TU00DKIN-Laptop-Core-i5-7th-Gen8-GB1-TBWindows-10) 表明它受支持。
值得指出的是，金士顿只声称有 12GB 容量，因此陪审团可能仍未作出结论。https://www.kingston.com/en/memory/search/model/97727/lenovo-ideapad-310-14ikb 当然，这可能只是因为他们不出售与此系统兼容的 16GB 内存条。这很可能只是联想未测试或支持的配置（系统支持比制造商声明的更多的 RAM 的情况并不罕见）
尽管如此，我认为除非亲自尝试，否则任何人都无法绝对保证它能在您的机器上正常工作。一个可能的解决方案是从 Crucial.com 网站购买内存，并利用其 100% 兼容性保证（https://www.crucial.com/support/articles-faq-memory/crucial-compatibility-guarantee) 或者如果内存不兼容，可以从可以回收内存的人那里购买。