诊断无法充电的 HP EliteBook x360 1030 G3

诊断无法充电的 HP EliteBook x360 1030 G3

我正在尝试诊断为什么 HP EliteBook x360 1030 G3 无法在其 USB-C 端口上充电。

症状:

当电池连接

  • 无论电源线连接到哪个端口,充电二极管都不会保持关闭状态。

当未连接电池时

  • 充电二极管闪烁 8 次(8 次白色+橙色序列),如果电源线插入距离电池最近的 USB-C 端口,则充电二极管熄灭,但如果插入另一个端口,则根本不会闪烁。

测量电压

  • 如果电源线插入距离电池最近的 USB-C 端口(见下图),则两个橙色圈出的元件(电容器和可能的 TVS 保险丝二极管)处的电压均为 19.7 V。两个端口之间的电容器(图中红色圈出的部分)没有电压(或微不足道)。

  • 如果电源线插入另一个 USB-C 端口(距离 HDMI 插座最近),则 USB-C 端口之间的电容器和橙色圆圈处的组件上都没有电压。

  • 电池红色和黑色电缆之间的电压约为7.75V。

注意:假设电池已深度放电。

主板组件以及 USB-C 插座看起来状况良好。

我认为问题可能出在两个 USB-C 插座之间的短路电容器上,就像这个视频第 6 分钟那样:https://www.youtube.com/watch?v=2oEXIbVD9Bo

在我看来,这种故障比 USB-C 插座损坏/有缺陷更有可能发生,因为两个端口都存在充电问题,但如果你们中的一些人可以确认这种诊断的合理性,我将不胜感激。

未充电的 HP EliteBook x360 1030 G3 主板部分视图。

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