我有一台 OMEN 30L 台式电脑 GT13-1000a。我使用它大约一年了，玩电子游戏和做作业，直到最近它一直运行良好。我遇到了一些非常烦人的问题，尤其是在做作业的时候，但我似乎无法诊断出具体的问题。
当我打开某些应用程序（以 chrome 和 discord 为例，但也包括其他应用程序）时，它们可以正常运行几秒钟，但随后突然开始滞后。对于 chrome，切换和打开新选项卡、拖动选择文本需要几秒钟，并且向下滚动页面非常滞后。奇怪的是，它还让我的鼠标灵敏度感觉异常高（？），并且当我在屏幕上使用这些应用程序时移动光标时，光标移动感觉滞后。我说在屏幕上，是因为当我最小化应用程序并返回主屏幕时，一切似乎都恢复正常，即使应用程序打开了。我还发现奇怪的是，我电脑上的大多数游戏（英雄联盟、valorant、守望先锋）似乎根本没有滞后，实际上运行得非常好，就像 PC 预期的那样。
我最近才测试过这个问题，但仅仅是 steam 游戏延迟（可能只是 steam 的问题）。在 chrome 上，似乎当我运行 youtube 视频时，当我在特定选项卡上并运行视频时，前面提到的所有问题都会消失（可能不是一个有效的观察结果）。我遇到的另一个非常烦人的问题是我的显示器（LG Ultragear）在一段时间不活动后就关闭了，而我的电脑仍然开着。风扇关闭，电脑前面的大预兆方块开始闪烁，只有电脑中的其他一些灯保持亮着。我的鼠标和键盘以及电脑的电源按钮都无法解决这个问题，似乎没有任何输入。
解决此问题的唯一方法是拔下 PC 的电源线，然后重新插入，这样可以正常关闭所有设备，但允许我使用电源按钮启动 PC。我不确定我提到的两个问题是否相关，但它们都非常烦人。我更新了所有 Nvidia 驱动程序，两次重置了计算机（一次保留了一些文件，另一次删除了所有文件），使用了支持助手和 Microsoft Defender，都没有发现任何问题。当然，这些选项都无法解决任何问题。
另一个可能有用的观察结果是，即使我重置了 PC，在配置启动时，我还是遇到了前面提到的所有延迟问题。关闭 PC 时，我甚至可以看到旋转加载元素的延迟。如果有人能给我任何帮助，以及为我提供建议，我将不胜感激。如果需要任何其他详细信息，我将很乐意回复。
答案1
从您最后一段（谢谢）开始，运行硬件测试，特别是 DISK。
如果您的硬件看起来正常，最好完全备份并重新安装 Windows（？）并恢复应用程序和备份。
如果硬件看起来没问题，则症状表明操作系统损坏或用户配置文件损坏或两者兼有。这是建议完全重新安装的主要原因。
如果硬件需要维修，请找一家商店进行维修（或者更换），然后在维修后再次安装 Windows。