我想知道是否有人见过类似的事情，或者知道要测试什么才能进一步隔离问题。我观察到的是，在进行大量互联网下载时，我的 LAN 连接会冻结。之后 Windows 10 不会及时关闭或重启，而是需要 15 分钟左右才能恢复。
设置如下：
Windows 10 PC <-> fritzbox 6690 路由器 <-> 沃达丰互联网提供商
PC 主板是 ASUS ROG Strix B550-F Gaming，配有 Intel I225-V 2.5 GBit/s 端口。我已通过各种老化测试确认系统本身非常稳定。并且之前使用过同一台机器，但使用不同的路由设置，从未出现任何问题。此外，iperf 针对各种 LAN 目标（包括互联网路由器）返回 1.1 GBit/s，并且稳定了数小时。
通过 WiFi 进行各种速度和互联网测试，我还确认了 fritzbox 路由器具有稳定的互联网连接。 有一点数据包丢失，但低于 0.1%，我相信这足以忽略不计。
因此，PC 可以以 >1 GBit/s 的速度从路由器和有线 LAN 上的其他 PC 下载文件。这绝不会造成任何稳定性问题。但通过路由器从互联网下载文件会导致 PC 失去有线网络连接。
如果我随后在 PC 上打开 WiFi，我可以连接到路由器并顺利下载相同的文件。因此，“崩溃”似乎根本不影响路由器或互联网连接。相反，它看起来像是 Windows 10 内部的某些内部状态正在崩溃。这也符合这样的观察结果：在发生此类“崩溃”后，Windows 不再正常关闭。
遗憾的是，Windows 事件日志不包含与该事件相关的任何有用信息。此外，路由器端的错误日志也没有提及任何内容。发生崩溃的唯一迹象是 Windows 丢失了 DHCP 设置。（但设置静态 IP 和路由也无济于事。）
让我恼火的是，同一个 LAN 端口在从同一个 LAN 内下载东西时非常稳定。在我将其移至新位置之前，它非常稳定，因此以前它可以通过（型号略有不同的）fritzbox 路由器顺利下载文件。
因此，这个特定的互联网连接似乎存在一些独特之处，导致 Intel I225-V 驱动程序崩溃。但它并不足以导致路由器崩溃，它只会使这台 PC 崩溃。此外，小文件或慢文件下载不会触发该错误。只有大文件和快文件下载才会触发该错误。
您如何衡量这一点？
（我开始尝试使用 Wireshark，但查看超过 1 GB 的传输数据非常耗费精力，而且我也不太确定自己在寻找什么。有什么想法吗？）
答案1
有很多原因可能导致这种情况。我会尝试以下方法
- 扫描病毒
- 检查 NIC 驱动程序更新
- 另一条跳线
- 创建一个新用户并以该用户身份登录进行测试（如果有效，则说明问题出在您的个人资料中）
- 从 ubuntu 启动，安装 USB 驱动器，然后尝试测试（如果有效，则备份您的数据并执行 Windows 刷新）
我希望这有帮助