Bitlocker 无法检测到我的可移动硬盘，如果不重启电脑，我就无法访问它

Question

我遇到了有关 BitLocker 和外部硬盘的问题。（我使用的是 Windows 10，我的硬盘是 WD Elements 型号。）

有时，出于某种随机原因，我的计算机会忘记我的可移动硬盘具有 BitLocker 加密。因此，不会得到这样的图像：

然后让我输入密码：

我有一张这样的图像：

然后，当尝试访问它时，出现一个对话框，显示以下消息：

因此我尝试做了一些事情，例如重新启动 bitlocker 加密服务，但没有任何改变。如果有帮助的话，我有这些：

（当处理 C: 盘时）

（当针对 D: 盘工作时）

（当不适用于 D: 盘时）

我还注意到一些会导致错误的操作，例如：

• 启动计算机后分支可移动硬盘（随机，因为有时它会识别它）；
• 以正确的方式弹出可移动硬盘（右键单击设备和打印机列表）。

如果您知道如何改变这个错误，谢谢。

Answer 1

磁盘似乎状况不佳。在磁盘无法访问之前，最好先备份磁盘上的数据，然后删除 Bitlocker。

我会建议 ：

• 检查事件查看器中是否存在与磁盘有关的错误
• 如果磁盘支持 SMART，请检查其状态
• 不要加密有时会出现故障的磁盘，并做好发生故障的准备。