当我打开某些游戏菜单（例如库存或地图）时，我的电脑往往会崩溃。具体来说，这种情况在《AC：起源》和《原神》中都会发生。
崩溃本身就很不寻常。不是游戏崩溃，也不是 Windows 崩溃。相反，屏幕变黑，然后整个 PC 启动，就像它已经关闭，而我刚刚打开它一样。
这些崩溃总是在打开游戏菜单或（很少）开始游戏时发生。但是，它们并不总是在执行这些操作时发生。事实上，我每天很少观察到这种情况超过一次，即使玩了几个小时。
真正奇怪的是，我一年多前就遇到过这个错误。一段时间后它就消失了，我将其归功于我当时进行的驱动程序更新。但现在我的驱动程序已经更新了，但仍然会出现这种情况。
我的规格：
- 操作系统：Windows 10
- 中央处理器：AMD Ryzen 5 3600
- 主板：B450M-A PRO MAX
- 内存：16GB DDR4
- 显卡：AMD Radeon RX 5700 XT
答案1
我在 AMD 支持论坛中找到了解决方案。显然罪魁祸首是 AMD 外部事件实用程序。我只是禁用了该服务，之后就没再出现问题了。