在我们开始之前,规格:
操作系统:Win 11 Home 22H2 (22621.1702)。我当前的操作系统是从Windows 11 安装介质在 USB 上
GPU:Intel UHD Graphics 620(内置)+ Nvidia GTX 1660Ti(外置,问题原因)
CPU:英特尔(R) 酷睿(TM) i7-10750H CPU @ 2.60GHz
内存:512 SSD + 2TB HDD(具体驱动器类型未知,工厂驱动器,如果需要我可以查明)
RAM:16Gb(具体品牌未知,工厂 RAM)
BIOS 版本:Insyde Corp. V2.06,19/08/2021
型号:Acer Nitro AN515-55
如果需要更多信息,请告诉我,我会尽力提供。
五月初,我的笔记本电脑突然黑屏,我把它送到维修店去维修。维修完成后(包括更换一个烧坏的芯片,可惜我忘了它的用途,维修人员说与 GPU 无关),我测试了笔记本电脑,发现任务管理器中没有 GPU(现在仍然没有)。
我查看了设备管理器,发现了这个问题:Windows 已停止此设备,因为它报告了问题。(代码 43)
我禁用并重新启用该设备,然后看到以下内容:该设备运行正常。
GPU 仍然不存在于任务管理器性能列表中,因此我重新启动了笔记本电脑。重新启动后,我重新检查了设备管理器,发现代码 43 仍然存在。我尝试打开 Nvidia 控制面板。控制面板没有响应。我尝试了此过程中的所有方法关联(以管理员身份运行,结束 NVIDIA 后台进程,重新启动 NVIDIA 显示容器服务,修复并重置 NVIDIA 控制面板应用程序,更新 Nvidia 驱动程序)重新打开 Nvidia 控制面板失败,但我成功打开了控制面板的软件许可协议。
我还卸载并重新安装了最新版本的 GPU 驱动程序,包括 GeForce Experience 和Nvidia 直接,既有快速下载,也有自定义下载,我使用全新安装来清除以前的驱动程序。所有下载尝试均成功,安装程序未报告任何问题。
在 GeForce Experience 上,我也遇到了这个屏幕,提示“未找到驱动程序:单击继续安装最新的 Game Ready 驱动程序或 Studio 驱动程序”。
我尝试重置我的笔记本电脑,首先使用内部“重置 PC”功能并保留文档。然后我尝试重置并删除文档。
这没有帮助。
我最后一次尝试下载Windows 11 安装介质并在那里全新安装 Windows。我按照本指南对于我的全新安装,唯一的偏差是,我不仅清除系统硬盘的分区,还清除了外部硬盘的分区。
这也没有帮助,我不得不重新分区外部硬盘。我重新启动了笔记本电脑,但情况没有任何改善。
如果需要更多信息来解决此问题,请告诉我。
答案1
您能否更新一下这个问题?我的 Victus 16 也遇到了类似的问题。无法打开 Nvidia 控制面板,代码 43,使用 GPU-z 时显示的信息很少。