我的笔记本电脑(MSI Prestige 15 A11SCS)同时具有集成(英特尔)和专用(NVidia)图形硬件。
运行 Windows 10 时,内置显示器有时会变黑约一秒钟,然后图像恢复。我无法看出这种情况发生的具体规律;它似乎完全是随机的。当它发生时,黑屏通常会重复几次,中间会随机暂停(通常几秒钟)。有时问题几分钟甚至几小时都不会发生。
该问题仅限于内置显示器,当连接外部显示器时(无论是通过 HDMI 还是 USB-C)都不会发生这种情况。
我尝试过的事情:
- Windows 和所有驱动程序都是最新的。如果我没记错的话,我曾经在 2021 年左右更新过 BIOS 固件。
- 我尝试在 Windows 设置中启用“硬件加速 GPU 调度”,但行为没有任何变化。
- 温度或笔记本电脑盖的角度等外部因素似乎没有影响。
- 我还尝试禁用各种省电模式,例如在英特尔图形命令中心。
我甚至不知道该如何调查这个问题的根本原因。是什么导致了这些症状?我该怎么做才能进一步调试这个问题?