我是我公司的一名临时 IT 人员，经验不足，与这篇文章中的情况一样VPN 证书已过期 - 我该如何纠正？
今天（实际上是昨天晚上）我们的 Optimum 网络完全断了。我的所有测试都表明是调制解调器的问题，Optimum 出来了，同意了，并用 ARGIS 之类的调制解调器替换了调制解调器。这直接进入了 RV340 Cisco 路由器。他们已将调制解调器设置为与之前的调制解调器相同的静态 IP。
现在，我们机柜中裸机上的应用服务器通常可以通过互联网访问，但现在无法通过互联网访问了（我们的 VPN 也不行，但我正在尝试一次解决一个问题）。幸运的是，能够让人们在本地使用它，但这仍然是一个问题。
我运行了tracert myapp.com，发现第一跳是通过本地 IP 的 CISCO 路由器，第二跳是 CISCO 路由器的外部 IP，然后我得到了Destination host unavailable。我已重新启动 CISCO 路由器和 Microsoft Server 2016 VM，它们通过服务器管理器管理我们的 VPN 和 DNS。我不知道下一步该看什么。
我有 CISCO 路由器的登录名，正在四处寻找一些东西，但我不知道我到底在找什么。我也可以访问 Microsoft Server 2016 VM。我确实在服务器管理器的 Server 2016 DNS 选项卡上看到了这一点 -
我不知道还应该看什么。如果你告诉我，我可以查一下，因为我几乎可以访问所有内容。任何帮助都将不胜感激。
来自CISCO路由器页面 -
那里列出了两个外部 IP 地址，并且都可以 ping 通，所以我假设路由器有外部 IP？但我也不是专家。我不知道这些 IP 是否反映了调制解调器的 IP。当我尝试在浏览器中访问这两个 IP 中的任何一个时，它都会将我带到 CISCO 路由器 Web 界面。
编辑 2：这位前 IT 人员慷慨地回复了我。他说他所要做的就是打开路由器上的几个端口，以允许应用服务器和 VPN 正常工作。我相信这意味着应用服务器的端口 80 和我们的 VPN 的端口 443/1723。