来自特定应用程序的电子邮件未在电子邮件正文中发送文本

来自特定应用程序的电子邮件未在电子邮件正文中发送文本

好吧,这听起来很奇怪,我会尽力用最好的措辞表达。

我有一个用于工作的应用程序(CCC One)。在该应用程序中,我可以选择向客户发送带有任何选定附件的电子邮件。当我选择此选项时,它会打开 MS Outlook 和一封电子邮件草稿,其中包含发件人和收件人的电子邮件地址和附件,但是正文中没有文本(这很正常,因为这是我修改文本的地方)。当我应用文本并发送电子邮件时,收件人会收到附件,但不会收到文本。

但是,如果我从应用程序中保存附件,直接从 Outlook 打开一封新电子邮件,附加文档,在电子邮件正文中添加文本并发送,它就可以正常工作。

关于如何解决这个问题有什么建议吗?

不确定这里是不是提问的合适地方,但看起来最合适。如果有更好的地方提问,请告诉我,我会在那里发布。

答案1

但是,如果我从应用程序中保存附件,直接从 Outlook 打开一封新电子邮件,附加文档,在电子邮件正文中添加文本并发送,它就可以正常工作。

考虑到您可以在 Outlook 中直接发送带有附件的电子邮件,我担心该问题与 CCC 应用程序更相关。

如果还是不能确定,建议你用其他软件(如Mail)替换默认邮件程序,看看问题是否仍然存在。如果其他邮件程序也存在与Outlook相同的问题,那么毫无疑问问题肯定出在CCC上。

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