WD 4 TB My Passport Portable 发出咔嗒声。掉落后未被检测到。咔嗒 16 次后旋转停止

WD 4 TB My Passport Portable 发出咔嗒声。掉落后未被检测到。咔嗒 16 次后旋转停止

问题:我的 4TB WD Passport Drive 从桌子上掉下来了,然后发出咔哒声。

问题视频:https://drive.google.com/file/d/1cfWMObC..

点击视频:https://www.youtube.com/watch?v=VHjnaW3p..

我在干净的环境中打开了硬盘,并在 2 分钟内关上了外壳。我想这样做是为了验证盘片是否坏了。或者,磁头是否卡在盘片上。但事实并非如此。它似乎处于正确的位置,但一直尝试读取并失败。最终硬盘停止旋转。不过,整个过程中硬盘的灯都亮着。

还有一件值得注意的事情是,我一连接它,它就会咔哒作响并旋转几秒钟(然后停止),我确实看到它出现在设备管理器中(但不在磁盘管理中)。 USB 大容量存储代码 43

咔哒声响了 16 次,好像某种算法指示它这样做,作为一种故障安全机制。然后磁盘的旋转停止了。有什么想法吗?

在此处输入图片描述

数据恢复人员要求恢复费用约为 1,250 美元。

答案1

经验法则是,如果它掉下来了,就不能自己动手了。建议限制驾驶活动,不要进行尝试。

如果实验室报价为恢复费用为 1,250 美元(没见过?!)那么请征求第二意见。

只有您才能决定数据是否值得。

我在干净的环境中打开了硬盘,并在 2 分钟内关闭了外壳。

如果实验室发现了这一点,许多实验室会在账单上增加一些额外的费用,因为 90% 的情况会导致额外的工作,例如页面。同样,这种情况很常见。

另外,问题不在于打开驱动器,而在于打开盖子后实际运行驱动器。数据恢复工程师甚至不会在他们的洁净室中这样做,因为据我所知,这会干扰驱动器旋转时将磁头与盘片分开的空气轴承。

有什么想法吗?

驱动器无法读取 SA(固件),并且由于它掉落,很可能是由于物理问题。可能在卸下盖子的情况下运行驱动器使问题更加严重。

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