我于 2019 年用以下部件自己组装了电脑:
Processor: AMD Ryzen 5 2600X Six-Core Processor 3.60 GHz
Graphics card: Nvidia GeForce RTX 2060 6GB
Power supply: Corsair RM750X 750W v2
SSD: Crucial MX500 500GB 2.5"
RAM: Corsair 16GB (2x8GB) DDR4 3000MHz CL15 Vengeance LPX
Motherboard: B450 GAMING PRO CARBON AC (MS-7B85)
直到 2022 年,它一直运行良好,没有任何错误,当时我又买了 2 根与之前型号完全相同的内存条。所以我有 4x8gb,新的在一个通道中,旧的在另一个通道中。事后我意识到,即使是同一型号,它们也可能不兼容。
问题:最初它可以工作,但从那时起,我遇到了罕见的随机崩溃,计算机冻结并且根本没有响应,我不得不将其关闭。屏幕仍然亮着,声音循环播放最后 0.5 秒的声音,然后只是静态的,但有时没有声音。这种情况发生在 Linux 和 Windows 上,似乎在玩游戏或使用大量资源时更常发生,但它也可能发生在什么都不做的时候。如果我用拳头/鼠标猛击桌子,或者我不小心触摸/敲击我的电脑,也会发生这种情况。它似乎也成群发生,例如,如果它发生一次并且我重新启动我的电脑,它通常会在重新启动后 5 分钟左右再发生 5-10 次。有时重新启动时,计算机启动,但屏幕、鼠标和键盘没有“激活”,即无法识别计算机已打开。有时几个月内不会发生崩溃,其他时期每周会发生几次。
最初,我坚信是 RAM 升级导致了问题,但后来我移除了新买的 RAM 条,无论是 16GB RAM(旧)、16GB RAM(新)还是 32GB RAM(两者),问题仍然继续发生。我运行了 Windows 10 内存诊断工具,它没有显示任何问题,但我记得之前运行过基准测试,它说 RAM 在 BIOS 中没有最佳设置,但这不是问题。我很高兴 32GB RAM 设置似乎不是问题,这样我就可以使用我买的了,但我需要弄清楚问题是什么。问题可能出在哪里?我该如何解决此问题?是否有程序可以自动测试?
答案1
首先获取一个程序来监控主板内部传感器的电压 3.3v、5v 和 12v。还有温度。也许是 MSI Afterburner?
然后对组件进行压力测试。对于 CPU,我推荐 Prime95 运行 Prime 95 几个小时后,您的系统是否会冻结?运行时还要监控电压,电压必须在额定电压的 5% 以内。
然后是 GPU 的 FurMark
它能连续运行一个小时而不出现问题吗?
测试运行时热量和电压水平如何?
另外,在存储硬盘或固态硬盘上运行 chkdsk /r