我有一个用户使用默认字体 Arial 大小 12 发送邮件,但是当邮件发送时,它会自动更改为 Arial 大小 10。
因此,用户使用 Arial 12 输入,但发送时却是 Arial 12。
TS步骤:
- 新邮件/回复/全部回复/转发时会发生这种情况
- 检查了字体和文具,它是默认的
- 检查文本格式并确保其为默认格式(HTML)
- Windows 已获得最新更新
Windows 7 SP1 Outlook 2010 版本:14.0.7128.5000
附加信息:
我使用 Windows 10 系统测试邮件,一切正常。Windows 7 有 bug 吗?
答案1
对于旧版 Outlook 来说,您看到的内容是正常的。
您正在回复一封发送给您的电子邮件。
电子邮件的撰写者使用了 10 号字体(或他们使用的任何设置)。
回复将具有收到的电子邮件的原始特征。
如果您想改变,则需要手动更改。
这是 Outlook 的特性,与操作系统无关。
回复与新电子邮件不同(由您定义)。
请记住,您正在使用过时的/不受支持的 Outlook。
我自己使用现代 Outlook。