我定期通过创建 C 盘的系统映像来备份我的电脑。我通过转到控制面板\系统和安全\备份和恢复并单击“创建系统映像”链接来执行此操作。到目前为止，它运行良好，但是一旦我从 Windows 7 更新到 Windows 10 Pro，它就不再起作用了。
单击“创建系统映像”链接后，选择我的外部硬盘作为备份目标，然后单击“下一步”，将出现驱动器列表，其中默认选择 C 驱动器、系统保留空间和 Windows 恢复环境。由于我不需要选择任何其他驱动器，因此我单击“开始备份”。映像备份过程一旦启动，就会失败并提示：“存储位置上没有足够的磁盘空间来创建卷影副本。请确保对于要备份的所有卷，都具有创建卷影副本所需的最小磁盘空间。这适用于备份存储目标和备份中包含的卷。最低要求：对于超过 500 兆字节的卷，最小可用空间为 50 兆字节。对于超过 500 兆字节的卷，最小可用空间为 320 兆字节。建议：如果卷大小超过 1 GB，则每个卷上至少有 1 GB 的可用磁盘空间。（0x80780119）”
假设是磁盘空间不足的问题，让我指定要备份映像的 C 盘为 930 GB，而作为备份目标的外部硬盘为 1.81 TB，其中 1.57 TB 是空闲的。所以显然，我没有看到任何空间短缺。多年来，我一直在使用 Windows 的内置备份和还原功能，没有任何问题。那么，为什么现在备份失败了，我该如何让它正常工作？或者还有其他更好的方法吗？请帮忙，因为已经三个月了，我无法备份我的电脑，如果它现在崩溃，我将丢失所有重要的已安装应用程序和宝贵的官方数据。
编辑：正如管理员/版主所指出的，我的问题可能看起来是这帖子，但没有，它没有回答我的问题。虽然它描述了如何使用内置工具在 Windows 10 中创建备份，但它没有回答为什么备份工具在执行此操作时会失败，以及解决方案是什么。我的问题专门针对该问题。请求管理员/版主查看我的问题并重新打开它，以便解决问题。
答案1
问题的提示可能是错误消息“没有足够的磁盘空间来创建卷影复制存储位置”。
显然，备份程序会尝试在将整个磁盘复制到目标磁盘之前创建其影子副本。影子副本存储是一个动态区域，其大小默认限制为磁盘的 10%。
算法如下：
- 影子存储分配空间为 930 * 10% = 93 GB
- 已用空间为 930 - 808 = 122 GB
结论：C 上的卷影存储空间不足以创建卷影副本。您可以通过在提升的命令提示符 (cmd) 中运行以下命令来验证这一点：
vssadmin List ShadowStorage
您可以使用命令 vssadmin 调整 shadowstorage 大小 扩大影子存储的最大可用空间。这需要一些实验，因为我不确定您需要的确切命令。
或者你可以使用没有此类问题的第三方产品。请查看 AOMEI Backupper 免费软件 或者 替代产品。