最近我遇到了一个问题,我的电脑无论当前面临的压力有多大,都会随机重启。
我一直在使用 Core Temp 监控我的 CPU 的温度,并没有发现任何异常。
修改事件查看器,我发现关机时发生的严重错误:
评分 19/08/2023 19:34:30 Kernel-Power 41 (63)
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
- <System>
<Provider Name="Microsoft-Windows-Kernel-Power" Guid="{331c3b3a-2005-44c2-ac5e-77220c37d6b4}" />
<EventID>41</EventID>
<Version>9</Version>
<Level>1</Level>
<Task>63</Task>
<Opcode>0</Opcode>
<Keywords>0x8000400000000002</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2023-08-19T17:34:30.2851144Z" />
<EventRecordID>40857</EventRecordID>
<Correlation />
<Execution ProcessID="4" ThreadID="8" />
<Channel>System</Channel>
<Computer>DESKTOP-R7JOPM3</Computer>
<Security UserID="S-1-5-18" />
</System>
- <EventData>
<Data Name="BugcheckCode">0</Data>
<Data Name="BugcheckParameter1">0x0</Data>
<Data Name="BugcheckParameter2">0x0</Data>
<Data Name="BugcheckParameter3">0x0</Data>
<Data Name="BugcheckParameter4">0x0</Data>
<Data Name="SleepInProgress">0</Data>
<Data Name="PowerButtonTimestamp">0</Data>
<Data Name="BootAppStatus">0</Data>
<Data Name="Checkpoint">0</Data>
<Data Name="ConnectedStandbyInProgress">false</Data>
<Data Name="SystemSleepTransitionsToOn">0</Data>
<Data Name="CsEntryScenarioInstanceId">0</Data>
<Data Name="BugcheckInfoFromEFI">false</Data>
<Data Name="CheckpointStatus">0</Data>
<Data Name="CsEntryScenarioInstanceIdV2">0</Data>
<Data Name="LongPowerButtonPressDetected">false</Data>
<Data Name="LidReliability">false</Data>
<Data Name="InputSuppressionState">0</Data>
<Data Name="PowerButtonSuppressionState">0</Data>
<Data Name="LidState">3</Data>
</EventData>
</Event>
在此之前,总会有以下信息事件:
信息 19/08/2023 19:34:30 Kernel-Power 125 (86)
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
- <System>
<Provider Name="Microsoft-Windows-Kernel-Power" Guid="{331c3b3a-2005-44c2-ac5e-77220c37d6b4}" />
<EventID>125</EventID>
<Version>4</Version>
<Level>4</Level>
<Task>86</Task>
<Opcode>0</Opcode>
<Keywords>0x8000000000000020</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2023-08-19T17:34:30.2759392Z" />
<EventRecordID>40856</EventRecordID>
<Correlation />
<Execution ProcessID="4" ThreadID="8" />
<Channel>System</Channel>
<Computer>DESKTOP-R7JOPM3</Computer>
<Security UserID="S-1-5-18" />
</System>
- <EventData>
<Data Name="ThermalZoneDeviceInstanceLength">9</Data>
<Data Name="ThermalZoneDeviceInstance">\_TZ.TZ00</Data>
<Data Name="_PSV">0</Data>
<Data Name="_TC1">0</Data>
<Data Name="_TC2">0</Data>
<Data Name="_TSP">0</Data>
<Data Name="_AC0">353</Data>
<Data Name="_AC1">328</Data>
<Data Name="_AC2">323</Data>
<Data Name="_AC3">318</Data>
<Data Name="_AC4">313</Data>
<Data Name="_AC5">0</Data>
<Data Name="_AC6">0</Data>
<Data Name="_AC7">0</Data>
<Data Name="_AC8">0</Data>
<Data Name="_AC9">0</Data>
<Data Name="_CRT">378</Data>
<Data Name="_HOT">0</Data>
<Data Name="MinimumThrottle">0</Data>
<Data Name="_CR3">0</Data>
<Data Name="OverThrottleThreshold">0</Data>
<Data Name="DescriptionLength">0</Data>
<Data Name="Description" />
<Data Name="_TZP">0</Data>
</EventData>
</Event>
我的 memory.dmp 文件中没有任何有价值的内容,上次更新是一周前,所以似乎没有发现任何错误。
知道可能是什么问题吗?
额外信息转储可能与此无关,但以防万一有帮助:这台电脑有点新,大约一年前我更换了除主固态硬盘之外的所有东西。我检查了两个固态硬盘的运行状况,超过 95%。我还做了内存检查,一切正常。风扇在任何时候都不会停止转动,CPU 的温度似乎很好。即使没有运行应用程序,电脑也会关闭(我在桌面上关闭了它)。
您可以在这里找到我的 DxDiag 文件: https://drive.google.com/file/d/1WnMbZN32cLq94dufoVrNDB1EdIU8iq-l/view?usp=drive_link