它是在一台旧的联想笔记本电脑上。Win 10 64 位。
它总是会遇到随机 BSOD 问题,dxgmm2.sys 中存在错误,全球有数百万个这样的案例。按照建议,我尝试卸载图形驱动程序,但根本无法卸载,比病毒还糟糕......
在 Windows Update 中,我已选择不安装其他驱动程序,但它仍继续重新安装,即使我在可选更新中看到未选中的复选框,我也会远离它。
之后我发现,即使 Windows 更新处于暂停状态,该驱动程序也会在启动时重新安装。
我已从旧控制面板 -> 程序和功能以及 Win 10 设置 -> 应用程序中移除图形控制面板和英特尔图形驱动程序。无论如何,下次重启时,此内容都会重新出现。
我还从设备管理器中删除了英特尔图形驱动程序,因此显示适配器恢复为微软基本驱动程序,但在下次重新启动时,它会重新出现并重新安装。
如果我快速登录,它就不存在,但几秒钟后屏幕会空白一会儿,然后它又会出现。但如果我等待而不登录,我登录时这个东西已经存在了。所以它不是在登录时,而是在纯启动阶段。
我检查了自动启动的各个注册表项,但什么也没有。
我还停止了所有联想服务,以防英特尔与他们达成某种隐藏协议以重新安装它,但这并没有奏效。
请告诉我我应该怎么做才能永久摆脱英特尔图形驱动程序及其控制面板,并且无论是否使用 Windows 更新,都无需自行插入。
非常感谢您的任何建议。
我没有做的事情:
1 删除笔记本电脑的所有其他英特尔组件:总线、CPU 驱动程序等,也许它们还安装了图形驱动程序?我应该删除它们吗?
2 在 Windows/System32 中有很多“igx...”文件似乎与此相关。无论如何我都不敢删除它们,但目前看来我没什么可失去的。有什么建议吗?
3 显然,重新格式化并重新安装。这是最终的解决方案,但我希望避免。此外,不能保证 Windows 不会在安装时安装第三方驱动程序,并且在完成后询问用户该怎么做,因此再次引发问题。
答案1
请告诉我该怎么做才能永久摆脱英特尔图形驱动程序及其控制面板,并且无论是否使用 Windows 更新都不会自行插入。
你可能不能。
英特尔广泛使用 Microsoft 更新目录并将继续更新驱动程序。
我的 Lenovo X230(10 年机龄)、Thinkpad X1(7 年机龄)和 Thinkpad X1(2 年机龄)上都装有联想显卡。
在这些机器上我没有遇到 BSOD 错误,但我在这台 7 年历史的 Thinkpad 上偶尔会遇到图形驱动程序错误。
(1)第一种解决驱动程序错误的方法如下:
确保 Windows 完全更新,包括可选更新。
下载并安装联想软件更新程序。
卸载图形驱动程序和添加的英特尔图形控制面板软件(程序和功能和设备驱动程序)。
重新启动、安装/更新图形驱动程序并使用软件更新程序更新所有驱动程序。
(2)以上方法通常适用于我多台机器。如果您不适用,那么可能需要备份并重新安装 Windows。
答案2
好的,十几个小时后系统似乎已经稳定了。
主要目的是从系统中删除英特尔图形驱动程序,因为自从 Windows 进行大规模更新后,系统变得不稳定(臭名昭著的 dxgmms2.sys 的 BSOD)。
显然,没有什么是那么简单的,因为我发现 Windows 基本显示驱动程序(或其他东西)在冷启动时通常无法检测到外部显示器。
经过多次重启后,我在可选更新中发现了类似“Intel Graphics Driver WMI”的东西。我没多想就安装了它,决定重新格式化并重新安装。
我不知道为什么它会出现在此时,我确信我从未在可选更新中看到过它。
它似乎接近约翰的建议(因此被接受为答案)。
该可选更新解决了该问题。
到目前为止。
(但实际上,我对他们从我自己的机器上删除某些驱动程序所造成的困难感到困扰。我将继续研究这个问题)