几周以来,我在使用 Windows 10 时遇到了两个问题:
- 安全中心无法启动并不断意外终止
- Windows Defender 隔离文件夹中有 700MB 的文件未出现在 Windows Defender 中,我无法删除它们
然后(可能)在 Windows 更新之后,我丢失了“开始”菜单中的大多数应用程序(除了我已固定的 Windows 应用程序和一些随机应用程序)。程序仍然存在,但“开始”菜单快捷方式消失了(大多数,不是全部),我使用的 Classic Shell 也是如此
我在这里找到了一个声称有帮助的脚本:https://superuser.com/a/1134526/1818346 不幸的是,这个可恶的脚本彻底破坏了我的 Explorer.exe,重启后它就无法启动了。我可以打开任务管理器并从那里启动任何程序,但 Explorer.exe 除外。
查看应用程序日志,我发现以下错误:
Faulting application name: explorer.exe, version: 10.0.19041.3393, time stamp: 0x0bf928ad
Faulting module name: ntdll.dll, version: 10.0.19041.3393, time stamp: 0xfeef31d3
Exception code: 0xc0000005
Fault offset: 0x00000000000634f6
Faulting process ID: 0x30a8
Faulting application start time: 0x01d9e5b180c91170
Faulting application path: C:\Windows\explorer.exe
Faulting module path: C:\WINDOWS\SYSTEM32\ntdll.dll
Report ID: deafcae5-315d-422b-bca8-acf4ddea697e
Faulting package full name:
Faulting package-relative application ID:
我不确定上述问题是否相关,但我该如何修复 Explorer.exe 问题?
先感谢您
答案1
有很多事情已经出错。
(1)尝试Windows 10修复安装:
转至 Windows Media 创建链接
https://www.microsoft.com/en-us/software-download/windows10
Windows 10 正在运行,因此请单击“下载”按钮(而不是“升级”按钮)并选择“运行”。这将启动修复。继续正常回答提示。默认的保留提示是保留所有内容。
(2)重新安装Windows: 如果修复不起作用(我在这里有一些疑问),则存在更严重的操作系统损坏和/或 Windows 用户帐户损坏。
无论哪种方式,备份所有内容并全新安装 Windows 10。从备份中恢复信息。