Windows 11 - USB C 扩展坞不断断开设备连接

Windows 11 - USB C 扩展坞不断断开设备连接

设想

我有一个 Anker 扩展坞(型号 Anker 675),买它是为了帮助我在个人笔记本电脑和公司笔记本电脑之间切换,而无需每天连接/断开大量电缆。

扩展坞与我公司的笔记本电脑(Windows 10,限制很多)完美兼容。然而,当我换用自己的笔记本电脑时,情况就变了。

一开始一切都运行良好,几分钟后键盘突然停止响应。过了一会儿,键盘完全停止响应。我甚至以为 USB 端口已经没了,但再次重申,它与我公司的笔记本电脑配合良好。

由于我总是很匆忙,没有时间继续解决这些“小问题”,所以我开始将键盘直接连接到自己的笔记本电脑上。然而现在我的鼠标开始正常工作,然后突然停止工作。断开 USB C 扩展坞并不总是有效,所以我开始将其关闭并重新打开。

我尝试过的事情

我到处搜索,常见的建议是进入设备管理器,检查所有 USB 设备,然后取消选中该 USB 设备的电源管理选项卡中的“允许计算机关闭此设备以节省电源”(如果有此选项)。我照做了,但没有用。

我的笔记本电脑充电器是 130W,而我的扩展坞最多可提供 100W。我以为这可能是问题所在(笔记本电脑电量不足,需要断开设备来管理电源)。然后我开始将原装充电器与 USB C 扩展坞连接起来,但它也不起作用。

由于这开始对我的工作效率产生影响,我想知道是否有人可以提供帮助。

我的规格

我的笔记本电脑是戴尔 Inspiron Plus 7620,运行 Windows 11 家庭版。

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